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iPhone X vira obsoleto: Apple não faz mais reparos oficiais

iPhone X vira obsoleto: Apple não faz mais reparos oficiais

Usuários do modelo lançado em 2017 terão que recorrer a lojas não autorizadas ou considerar substituição do dispositivo.

A Apple incluiu oficialmente o iPhone X e o MacBook Pro de 15 polegadas lançado em 2018 na sua lista de produtos obsoletos. A decisão, tomada pela gigante de Cupertino, encerra um ciclo de nove anos para o celular que marcou os dez anos de história do smartphone da maçã. Na prática, isso significa que a empresa deixou de fornecer peças e assistência técnica para esses modelos.

O que significa um produto "obsoleto" para a Apple?

Quando a Apple classifica um produto como obsoleto, o corte é definitivo. A empresa interrompe o fornecimento de componentes e fecha as portas para qualquer tipo de reparo oficial — tanto nas lojas Apple Store quanto na rede de assistência autorizada. Traduzindo: se o seu iPhone X quebrar amanhã, nem a Apple nem os centros credenciados vão consertar.

A regra interna da empresa estabelece que um dispositivo entra nessa lista exatamente sete anos depois de parar de ser vendido. No caso do iPhone X, lançado em 2017, esse prazo chegou ao fim agora em 2025. Vale lembrar que o aparelho já tinha parado de receber novidades a partir do iOS 17, ficando limitado a atualizações de segurança no iOS 16 — ou seja, quem ainda usa um desses já estava há tempo na corda bamba.

Por que o iPhone X foi tão importante?

O iPhone X não foi apenas mais um celular da Apple. Ele representou uma virada estética e funcional que definiu o visual dos smartphones da marca nos anos seguintes. Foi nesse modelo que apareceram, pela primeira vez, o ecrã OLED sem margens, o Face ID (reconhecimento facial) e a famosa monocelha no topo da tela. Foi também o início do fim do botão Home com Touch ID, que marcou presença em todos os iPhones desde 2007.

Para quem viveu essa transição, o iPhone X foi um divisor de águas. Hoje, qualquer iPhone lançado depois de 2017 carrega algum pedaço daquela decisão de design. Por isso, declarar o modelo como obsoleto não é só uma questão de suporte — é praticamente fechar um capítulo da história da tecnologia.

O que muda na prática para quem tem um iPhone X?

Se você ainda usa um iPhone X no dia a dia, precisa saber de algumas coisas essenciais. Primeiro: a tela rachou, a bateria estourou ou algum botão parou de funcionar? Pois bem, os canais oficiais da Apple não vão mais aceitar o aparelho para conserto. Resta recorrer a assistências independentes, que muitas vezes usam peças de terceiros — algo que a própria Apple desencoraja, alegando perda de qualidade e risco à segurança.

Segundo: do ponto de vista de software, a situação já era delicada. Sem atualizações de recursos e recebendo apenas correções pontuais de segurança, o aparelho está cada vez mais vulnerável a novos golpes e apps que exigem versões mais recentes do iOS. Usar um iPhone X hoje em dia é possível, mas envolve aceitar riscos crescentes.

Terceiro ponto: na hora de pensar em troca, vale pesar o custo de um reparo fora da rede oficial contra o investimento em um modelo mais novo. Como o aparelho já não tem suporte formal, qualquer gasto significativo para consertá-lo pode não compensar.

E o MacBook Pro de 2018?

O notebook de 15 polegadas de 2018 também entrou na lista de obsoletos, mas recebeu um tratamento um pouco diferente. A Apple mantém a substituição de bateria por um período estendido de até dez anos após a última venda, desde que haja peças em estoque. Isso é especialmente relevante para quem comprou o modelo e está enfrentando problemas de autonomia — uma queixa comum nessa geração, que teve casos emblemáticos de bateria estufada e recalls.

Para o restante dos reparos, no entanto, vale a mesma regra: sem peças e sem suporte oficial. Quem depende desse notebook para trabalho precisa começar a pensar em um plano de contingência, caso ocorra uma falha grave.

Vale a pena comprar um iPhone X usado hoje em dia?

A resposta curta é: provavelmente não. Com o fim do suporte oficial, o alto risco de não conseguir peças em caso de quebra e o software ultrapassado, o iPhone X virou uma aposta arriscada — mesmo com preços atrativos no mercado de usados. Para quem quer economizar, modelos um pouco mais novos, como o iPhone XR, XS ou mesmo o iPhone 11, oferecem suporte mais atualizado por um valor próximo.

Se o orçamento apertar, a dica é procurar aparelhos que ainda estejam na lista de compatibilidade do iOS mais recente. Isso garante que você receberá atualizações de segurança e poderá usar os apps atuais sem dor de cabeça.

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Jornalista

Renata Oliveira

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